Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты информации, которую сайт schwartzgroup.ru (далее — «Сайт») может получать о посетителях и пользователях при использовании форм обратной связи и заявок.

Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт и не отправляйте через него свои данные.



1. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (например: ФИО, номер телефона, электронная почта).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление или уничтожение.
• Пользователь — лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои данные через формы на сайте.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

Персональные данные, предоставленные вами через формы заявок:

• Фамилия, имя;
• Адрес электронной почты (email);
• Контактный телефон;
• Информация, указанная в сообщении/заявке;

Автоматически собираемые данные:

• Сетевой протокол (IP-адрес);
• Тип браузера и операционной системы;
• Данные о действиях на сайте;
• Куки (cookies) и аналогичные технологии. 

3. Цели сбора данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

1. Обработки и ответа на ваши заявки и сообщения через формы на сайте;
2. Связи с вами по вашему запросу (электронная почта, телефон);
3. Предоставления информации о продуктах, услугах, консультаций;
4. Улучшения функциональности Сайта и анализа работы форм;
5. Отправки уведомлений, если вы дали согласие на это.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

1. Согласия пользователя, предоставленного им при заполнении общей формы заявки;
2. Необходимости выполнения пользовательского запроса (обработка заявки / ответ);
3. Других законных оснований, предусмотренных действующим законодательством РФ.

5. Передача и раскрытие данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:

• случаев, когда этого требует закон;
• обработки данных подрядчиками (например, сервисы почтовых рассылок, СРМ-системы (CRM));
• технических сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика), только в обезличенном виде.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся до момента вашего отзыва согласия или достижения целей обработки, после чего они подлежат уничтожению, если иное не требуется по закону.

Вы можете в любой момент отозвать своё согласие и потребовать удаление данных, отправив запрос на почту: hello@schwartzgroup.ru

После получения такого запроса данные будут удалены в разумные сроки.



7. Куки (cookies) и технологии отслеживания

Сайт использует куки (cookies) и аналогичные технологии для улучшения работы сервиса и анализа посещаемости. Вы можете отключить куки (cookies) в настройках браузера, но это может повлиять на работу отдельных функций сайта.



8. Права пользователей

Вы имеете право:

1. Получить доступ к вашим данным;
2. Требовать уточнения и обновления данных;
3. Требовать блокировки или удаления данных;
4. Отозвать своё согласие на обработку данных;
5. Потребовать прекращения обработки данных.

Для реализации прав отправьте запрос по электронной почте: hello@schwartzgroup.ru



9. Безопасность данных

Мы принимаем технические, организационные и административные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или изменения.



10. Изменение политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику в любое время. Новая версия будет опубликована на странице schwartzgroup.ru/privacy, и её использование означает согласие с изменениями.